HEEFT U EEN KLACHT?

Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland. Bent u ontevreden over onze producten of dienstverlening? Blijf er niet mee rond lopen maar maak uw klacht kenbaar bij ons door te mailen naar info@studioliek.nl. Hopelijk komen we samen tot een gepaste oplossing.

 

Studio Liek is aangesloten bij WebwinkelKeur. Komt u samen met Studio Liek niet tot een gewenste oplossing, dan is het mogelijk om uw geschil aan te melden voor bemiddeling via WebwinkelKeur via https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil

 

Tevens is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR-platform van de Europese Commissie. Dit ODR-platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr. Wanneer uw klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het u vrij om uw klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.